Garage AutoParts

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Dias dÁvila - BA

24/09/2019 às 00:16

ID: 95444285

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Há exatos 6 meses (metade do ano), o Sr(Editado pelo ReclameAQUI), proprietário da EMPRESA GARAGE AUTOPARTS (CNPJ 22.*******.*******/*******90), anunciou um de seus produtos em promoção para pagamento a vista em um grupo no Facebook (CLUB DO COBALT). Tal produto é o apoio de braço automotivo. Após perguntar no seu post sobre a cor e detalhes o mesmo (Sr (Editado pelo ReclameAQUI), me chamou em particular via Messenger non outro dia (23.03 num SÁBADO pela manhã - conforme prints). Não estando em condições de efetuar o deposito, respondi que iria esperar até o fim do mês para resolver. Mais uma vez, o Sr. (Editado pelo ReclameAQUI) me chama no Messenger dia 17 de abril. Após eu tirar minhas dúvidas sobre o produto o mesmo me convenceu que ao realizar a transferência ele iria postar o produto no dia seguinte, pois tinha a pronta entrega. Realizei a transfência dia 18.04 e o informei enviando o comprovante referente a conta de uma terceira que ele me passou os dados. O mesmo PROMETEU que na segunda (22.04) me enviaria o código de rastreio. Dia 24 cobrei o tal código. DIa 25, dia 28 e nada. Cobrei dia 04 de MAIO e ele me mandou um código que notei no dia 7 está sendo encaminhado para RS e não pra Bahia. Dia 08 de maio comecei a ser intimidado e mau tratado pelo Sr (Editado pelo ReclameAQUI) por está cobrando o ******* para comprovar o envio do produto. O mesmo se irritou porque eu comentei em um post de um outro cliente dele que estava numa situação parecida com a minha (O cliente também havia recebido um código de rastreio onde dizia que seu produto estava indo para Porto Alegre (RS). Disse que estaria cancelando o pedido por causa disso de forma ARBITRÁRIA E UNILATERAL. Mesmo confirmando minha conta para estorno o mesmo não o fez. Dia 10.05.******* e 11 cobrei o comprovante de ESTORNO do valor e nada. Dia 20.05 ele avisa que estaria postando o produto. Passou MAIO e cobrei em JUNHO e só PROMESSA e o mesmo não postou o produto. No final de Junho o Sr (Editado pelo ReclameAQUI) solicitou meus dados de enviou outra vez para enviar o produto e até HOJE não enviou. Após muitas cobranças ele me deixou no vácuo sem me responder. Já tinha considerado como perdido, até que semana passada (Setembro) alguém fez um post num grupo de carro sobre um Apoio de Braço de outra empresa. Aí comentei que tinha interesse e se a pessoa poderia mandar o link do vender. Aí marquei o tal(Editado pelo ReclameAQUI)na frase dizendo que até hoje ele não tinha enviado o meu pedido. Logo após o tal Sr. (Editado pelo ReclameAQUI) me chama no Messenger às 21h22 num sábado para me dizer desaforos, ameaçando se eu comprasse o produto em outra loja que ele não iria enviar. Escrevendo de forma ameaçadora em letras garrafais. ******* que em nenhum momento eu o tratei mau diferente dele que usou palavras de baixo calão, xingamentos, etc... como se pode ler nos prints. Gostaria de uma orientação juridica, pois já entrei em contato com outros clientes onde teve esses mesmos problemas.