Nem venceu a garantia, despesa de $2k

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/05/2025 às 22:54

ID: 217021529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em fevereiro um carro 2011 de, relativamente, baixa kilometragem, pagando um valor razoável acima da tabela Fipe, nem venceu a garantia o carro já precisa de troca de bandejas, pivôs e pneus dianteiros, uma despesa de mais de 2k, sendo que rodei um pouco mais de 400km POR MÊS. Entrei em contato com o representante da loja e o mesmo alegou que isso acontece por conta das ruas esburacadas da cidade e que era assim mesmo, sendo que, obviamente, o carro já veio com essa parte da suspensão danificada de alguma forma. No mínimo a loja deveria ofertar metade dessa minha despesa, já que paguei um bom valor acima da Fipe. Decepção define e não voltarei a fazer negócio com eles.

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Consideração final do consumidor

10/07/2025 às 14:58

Muito ágeis na venda, muitas promessas, porém, um dos piores pós-venda que já tive o desprazer de presenciar. Não compro mais nem um parafuso nessa empresa.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

1