Recebi pastilha de freio errada comprada no Mercado Livre e vendedor se nega a trocar.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/12/2025 às 19:22

ID: 234875673

Comprei um jogo de pastilha de freio para moto pelo anuncio no mercado livre.
O anuncio diz: "Pastilha Freio Brembo Diant Triumph Tiger 900 99-04 30sa".

A pastilha que me foi entregue é da Triumph Scrambles.

O vendedor disse que não consegue trocar pq o prazo de troca ja espirou, porem, ele esta anunciando um produto diferente do que ele esta vendendo.

O que eu quero é que ele troque ou devolva meu dinheiro.

Ja acionei a ele e ao Mercado Livre mas ambos dizem que o prazo para troca ja espirou.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 22:28

[Editado pelo Reclame Aqui]. Anuncia errado e não troca o produto!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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