Roupas péssima qualidade

Olá Sarah, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar, e seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Gostaríamos de esclarecer que nossa política de trocas e devoluções está alinhada à legislação vigente (Lei Federal n 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor). Nela, estabelecemos o prazo de até 30 dias para trocas e até 90 dias, em casos de defeito, para envio do produto para análise.

Como seu pedido foi realizado em abril de 2025, ultrapassou a prazo para análise. Por esse motivo, infelizmente não conseguimos seguir com a solicitação.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Garage