Atraso na entrega de compra e falta de retorno

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São Paulo - SP

02/04/2026 às 20:28

ID: 245061193

Fiz uma compra , 24/01/26. Até agora não chegou. Aguardando. Parece que perdi $245,00
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Resposta da empresa

07/04/2026 às 14:02

Olá! Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e queremos te tranquilizar: você não caiu em [Editado pelo Reclame Aqui]. Sua compra está registrada em nosso sistema e seguimos totalmente comprometidos em honrar com a entrega do seu pedido.

Conforme informado anteriormente, a mercadoria já está em trânsito. Tivemos um atraso operacional, e pedimos desculpas por isso, mas reforçamos que seu pedido será entregue.

Estamos acompanhando de perto e seguimos à disposição para qualquer dúvida. Conte com a gente! Atenciosamento, Rafaella - GarageBuy