Dificuldade em obter reembolso de reserva não utilizada devido à falta de resposta da empresa.

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/01/2026 às 07:21
ID: 238201665
Não me respondem.. Fiz uma reserva, paguei e não utilizei. Estou tentando contato para pedir o reembolso e ninguem me retorna.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 15:36
Olá,
Esperamos que esteja bem.
Tentamos entrar em contato com você por e-mail, porém a mensagem não foi entregue. Para que possamos dar continuidade à análise da sua solicitação, precisamos que o pedido de estorno seja reenviado, pois não localizamos esse e-mail em nossos registros internos.
Pedimos, por gentileza, que encaminhe a solicitação para [email protected], utilizando o seguinte assunto:
Estorno Reclame Aqui ID: *****.
Dessa forma, conseguiremos seguir com o atendimento de acordo com os termos e condições aceitos no momento da compra e dar a tratativa adequada ao seu caso.
Ficamos à disposição para auxiliar no que for necessário e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe GarageInn.
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 15:37
me explicaram que nao tem reembolso = entendi =
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10