Dificuldade para obter reembolso de reserva cancelada no Garageinn Campinas
Respondida
São Paulo - SP
01/01/2026 às 13:04
ID: 236345941
Fiz 2 reservas nesse estacionamento Garageinn Campinas ! Tive que cancelar e está um descaso para dar o reembolso fazem maior enrolacao esse gerente nao responde e-mail e quando responde diz se é certeza que nao vai mais viajar [Editado pelo Reclame Aqui] se estou cancelando e mandei vários e-mails falando sobre isso é óbvio que estou cancelando .enfim nao recomendo esse estacionamento pra ninguém fujam só da dor de cabeça única comunicação é email um inferno o que fazem .quero meu dinheiro de volta .e parem de enrolar
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 16:38
Olá,
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e agradecemos por ter entrado em contato conosco pelo Reclame Aqui. Entendemos a importância da sua solicitação e queremos garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Informamos que o estorno já foi processado com sucesso, e o comprovante foi enviado ao seu e-mail cadastrado. O valor será creditado no mesmo meio de pagamento utilizado, dentro do prazo definido pela administradora do cartão.
Agradecemos a paciência e compreensão durante o processo. Caso precise de qualquer outra assistência ou tenha dúvidas, estaremos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Garageinn.