RESERVA NÃO UTILIZADA
Respondida
Mogi-Guaçu - SP
30/07/2026 às 11:49
ID: 255215347
Fiz a reserva pelo site só que no dia da reserva eu errei o estacionamento e não a utilizei, após retornar da viagem eu tentei contato com a empresa para saber a possibilidade de estornar ou utilizar o valor para outra data, mas falar com essa empresa é impossível, Whatzapp não respondem, telefone não atende, email já mandei mais de dois não retornam em lugar nenhum.
Ou seja atendimento ao cliente ZERO!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:25
Olá!
Lamentamos pela demora no retorno e pela dificuldade que você encontrou para entrar em contato conosco. Pedimos sinceras desculpas por essa experiência, pois esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Entramos em contato via email para esclarecer o ocorrido e prestar todos os esclarecimentos referentes à sua solicitação.
Agradecemos pelo seu relato, que é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos de atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Garage Inn.