Atraso absurdo na entrega do carro e descaso total com o cliente!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2023 às 10:23

ID: 162395125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não querem devolver o meu carro, já faz dois meses que acionei o seguro pelo batida, já realizei o pagamento da franquia, e simplesmente faz 36 DIAS que o carro não saiu do status de "Reparo em andamento". Toda vez que eu pergunto do prazo, eles dão uma semana, quando pergunto se posso buscar o carro na outra semana, eles pedem mais uma semana!!

SIMPLESMENTE EU PAGO SEGURO, PAGO FRANQUIA, PRA ELES E A OFICINA ESTA COM ELE A 36 DIAS

NUNCA COMPREM ESSE SEGURO E NUNCA MANDEM PRA ESSA OFICINA

Segue os prints em anexo:

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