Garamond

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

24/06/2020 às 07:32

ID: 107012737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá.
Comprei o livro "O despertar ecológico " da Garamond pela estante virtual no dia 08/06 e precisei entrar em contato para saber o motivo da demora na postagem. Avisaram-me que o mesmo não estava mais disponível e que seria reembolsado. Preenchi os dados bancários para realizar a transação mas até hoje não tive nenhum retorno. Tentei entrar em contato com a editora e com a estante virtual sem sucesso. Não é somente pelo valor, mas pela quebra de uma relação de confiança de quem há anos compra na estante virtual. Quero que o problema seja resolvido o mais rápido possível, pois entendido o número reduzido de funcionários devido a pandemia.