Mandaram 2 boleto em meu apartamento cobrança de condomíhttps://******* paguei os 2 boleto, e não consegui com que eles me façam a devolução do valor cobrado à https://******* enrolando e não devolve o valor de $ *******.02

Bom dia!

Em verificação ao seu histórico, esclarecemos que no dia 24/02/*******, o senhor entrou em contato e orientamos para nos enviar os comprovantes para verificação e localização crédito.

No dia 25/02/*******, foi enviado os dados da conta, para elaboração do documento referente a devolução do valor, conforme orientação.

O documento foi encaminhado com a assinatura no dia 27/02/*******, sendo a devolução agendada para dia 28/02/*******.( valor já devolvido na conta informada, conforme comprovante enviado no email 28/02/*******)

Não entendemos a reclamação, pois nunca nos negamos a fazer a devolução, somente houve a demora, devido ao atraso no envio do documento assinado, conforme orientações / procedimento.

Sempre temos o pronto atendimento aos nossos clientes.

Dúvidas, estamos a disposição.

Equipe Garante São Paulo.