Bloqueio de conta salário indevido por suposto atraso de condomínio de imóvel vendido

Esclarecimento da Garante Potiguar sobre o bloqueio de contas

Olá, tudo bem? Esperamos sinceramente que sim, apesar do momento delicado que motivou o seu contato.
Antes de qualquer coisa, queremos demonstrar nossa total empatia pela situação que você está enfrentando. Sabemos o quanto um bloqueio de contas gera preocupação, transtornos e afeta o nosso dia a dia. Por isso, assim que recebemos o seu relato, nosso Departamento Jurídico fez questão de analisar o seu caso com prioridade absoluta para tentar entender como poderíamos ajudar.

Ao analisarmos a fundo a sua reclamação e, principalmente, a imagem (o "print") que você anexou de forma muito prudente, identificamos um detalhe crucial: a empresa responsável pela solicitação e que aparece descrita na ordem desse bloqueio judicial não é a Garante Potiguar. Trata-se de uma outra instituição, com a qual não temos vínculo.

Como o nosso papel é atuar com total transparência e estrita legalidade na gestão e garantia de receitas condominiais, asseguramos que não há qualquer iniciativa ou processo em andamento por parte da nossa empresa que tenha gerado essa restrição na sua conta bancária.

O que orientamos você a fazer agora?Para que você possa resolver isso o quanto antes e proteger os seus direitos, o nosso setor jurídico recomenda fortemente duas alternativas:

Ir até a sua agência bancária: O gerente da sua conta tem acesso aos detalhes do sistema e pode lhe fornecer o número exato do processo judicial e o nome da vara/juízo que expediu a ordem de bloqueio.

Consultar um advogado de sua confiança ou a Defensoria Pública: Com o número do processo em mãos, um profissional do direito poderá analisar o que ocorreu, verificar a regularidade da cobrança da outra empresa e ingressar com a medida cabível para buscar a liberação dos seus valores com agilidade.

Sentimos muito que você esteja passando por esse susto, mas esperamos que essas orientações tragam uma luz para que tudo se esclareça o mais rápido possível. Se houver qualquer outra dúvida sobre os serviços da Garante Potiguar, estamos sempre por aqui, de braços abertos para conversar.

Com muito carinho e respeito,
Departamento JurídicoGarante Potiguar

O processo desse bloqueio é o mesmo processo do bloqueio do ano passado o qual foi solicitado pela garante potiguar porém nem o síndico nem o condomínio respondem sobre o caso e eu fico passando necessidades junto aos meus filhos