Dificuldade no agendamento e demora no atendimento da Garant para PCD

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/08/2025 às 08:29
ID: 225368773
Está cada dia mais difícil,
Tentei agendar uma assistência na Garant para o dia seguinte isso era 20:00,para 9 dia seguinte as 8:20,
Falaram que não podia (explicações sem lógica)
Hj liguei cedo pedindo avisei que sou PCD e o tempo de espera foi de 90 minutos
Questionei e o que me respoderam:
"Entendo. O prestador já está a caminho, precisando me coloco a disposição. Tenha um excelente dia, quaiquer novidade informamos."
Pra que pergunta se e PCD se não tem prioridade,pq não pode-se agendar um serviço ,infelizmente não e a primeira vez que isso me acontece com a garant as tranquilo tenho 2 carros com ela,esse será o último mês ,
Da última vez fiquei 110minutos esperando ,e procurei saber do reboque ,ele estava somente a 30m do meu local ,e ainda falou que tinha recebido o pedido a pouco,
Eu não recomendo a Garant,