Cobrança de multa e juros abusivos em condomínio e falta de detalhamento da cobrança
Em réplica
Marília - SP
09/02/2026 às 09:29
ID: 240166947
Esta empresa cobra multa e juro abusivo por contribuição de condomínio atrasado, o dobro do que a lei pede e se negam a especificar em detalhes da cobrança em escrita, só verbalmente por telefone.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:59
Prezado condômino, reiteramos que as cobranças são realizadas de acordo com a convenção coletiva do condomínio, sendo cobrado pelo atraso, multa, juros, correção monetária e os encargos de cobrança. Caso prefira pode entrar em contato conosco que teremos o maior prazer em lhe ajudar a localizar na convenção do seu condomínio, os índices cobrados.
Garante Ribeirão.
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 15:29
Eu já pedi pra ter explicação detalhadamente mas como já escrevi, se negaram a fornecer qualquer explicação por escrito.