Juros
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/07/2023 às 09:09
ID: 168329679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa impossibilitando a regularização de débitos juros maior do que a pessoa consegue meu condomínio n chega a ******* e hj tentei me regulariza cá Empresa eles me gero um boleto de ******* mas eu só tenho *******.15 na minha conta corrente eles impossibilita a gente de quitar quer reparcela com mas juros ou q eu pague metade e reparcela o resto tinha até dia 15 pra paga o boleto de ******* aí atualizado da ******* o q n tenho o total e nem a onde pega emprestado eles n aceita parcela os 23 pq n tem tanto juros mas aceita parcela só a dívida toda pensa no cliente em nenhum momento pq o que é 23 reais pro cliente fica em dia eles impossibilitado a negociação gerando mas dívida
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 08:52
Bom dia!!
Prezado condômino, reiteramos que as cobranças são realizadas de acordo com a convenção coletiva do condomínio, sendo cobrado pelo atraso, multa, juros, correção monetária e os encargos de cobrança. Caso prefira pode entrar em contato conosco que teremos o maior prazer em lhe ajudar a localizar na convenção do seu condomínio, os índices cobrados.
Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 09:15
Péssimo pra negociar visa manter inadimplência em vez de ajudar a regularizar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/08/2023 às 10:31
Bom dia, Henrique.
Existe outra Garante em Ribeirão Preto, este seu condomínio não pertence a nossa Garante Ribeirão, peço que reavalie , pois as administrações são diferentes.
O seu condomínio pertence a Garante RP.
Estamos sempre a disposição.
Garante Ribeirão Cobranças