A fatura do acordo

Olá, prezada! Esperamos que esteja bem.
Compreendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer a situação.
Conforme consta na minuta do acordo firmada entre as partes e posteriormente homologada pelo Juízo, a cláusula 6 estabelece expressamente que a inadimplência das cotas condominiais vincendas implica o cancelamento automático do acordo, independentemente de as parcelas do próprio acordo estarem sendo pagas em dia.
Isso ocorre porque o acordo está diretamente vinculado à regularidade das obrigações condominiais. O objetivo dessa previsão é evitar a formação de um novo débito enquanto o acordo anterior ainda está em andamento, preservando o equilíbrio da negociação e impedindo que o ciclo de inadimplência se repita.
Mesmo diante dessa previsão contratual, buscamos atuar da forma mais colaborativa possível. Por esse motivo, encaminhamos os boletos das cotas condominiais juntamente com os boletos do acordo, justamente para facilitar a regularização e proporcionar a oportunidade de manter o acordo vigente, evitando seu cancelamento.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e auxiliá-la da melhor forma possível.

Mensagem: Eles não resolveram, até agora nada simplesmente cancelado o acordo,e eu continuo sem resposta deles.
Eu trabalho. Eu trabalho em setor fechado onde o sinal do meu celular não pega, mas a internet sim.irei por nas pequenas causas,foi solicitado a fatura do acordo,e eu pagava o acordo separado só agora que ele juntaram.juros alto um absurdo de juros.

Juros alto, e irei fazer uma reclamação no procon.

Reclama no procon.