NÃO cumprem OS PRAZOS

Não resolvido
Rio Claro - SP
07/11/2023 às 10:34
ID: 175433691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA seguradora Garanti nao cumpri os proprios prazos
então jogando os pagando para cada vez mais longe.
hoje já são 3 inquilinos que estão sem pagamento
falta de comprometimento
e sem fala a falta de educação deles com a imobiliaria
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 16:39
Olá Remax,
Agradecemos por entrar em contato através deste canal para fornecer feedback sobre sua experiência com a gente, somente através dele poderemos continuar evoluindo e melhorando nossos processos e serviços para atendê-los cada vez melhor, por isso muito obrigado.
Sobre a questão, pedimos sinceras desculpas pelo atraso que ocorreu, nós estamos reestruturando alguns setores impactados com a saída de alguns colaboradores e infelizmente isso acabou afetando alguns de nossos parceiros em casos pontuais que já estamos tratando com máxima prioridade.
Reforçamos nosso compromisso com você, nosso estimado parceiro, em fornecer segurança e agilidade em nossos processos. Seguimos a disposição para a resolução deste caso e estamos trabalhando para conseguir minimizar os danos causados pelo atraso em questão.
Conte com a gente para que juntos possamos resolver essa e demais questões que ocorram durante nossa parceria, é de nosso total interesse a sua satisfação bem como a resolução deste caso.
Atenciosamente,
Equipe Garantti
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 16:41
pessima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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