Compra com atraso na entrega

Prezado Danilo,

Compreendemos a situação mencionada em relação à dificuldade na consulta do rastreamento e à necessidade de informações atualizadas sobre o seu pedido.

Na Garauto, prezamos pela transparência, qualidade e acompanhamento responsável de cada envio, trabalhando em conjunto com transportadoras parceiras para garantir a correta movimentação e atualização das informações logísticas.

Já iniciamos uma verificação interna referente ao pedido *****, bem como uma análise junto à transportadora responsável para confirmar o status atual da mercadoria e validar as informações de rastreio apresentadas.

Seguiremos acompanhando seu caso até a conclusão, reforçando o compromisso da Garauto com a confiança, a excelência e a satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Garauto

Gostaria de receber semanalmente informações aonde essa mercadoria se encontra porque não tenho nenhuma informação dessa mercadoria que até agora não sei aonde está e espero que até o dia 10 de março de 2026 ela chegue aqui na minha residência