Produto não entregue

Olá, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno com a entrega do seu pedido.

Verificamos em nosso sistema e, de acordo com a última atualização dos Correios, o objeto foi movimentado ontem, 12/04, às 17h54, e encontra-se em transferência para a unidade de tratamento em Porto Alegre-RS. A previsão de entrega atualizada é para o dia 24/04.

Gostaríamos de informar que os Correios e demais operadores logísticos estão enfrentando atrasos em função da greve nacional dos auditores fiscais da Receita Federal, que afeta diretamente a liberação e movimentação de cargas nos centros de triagem. Isso tem gerado um volume expressivo de encomendas retidas e, infelizmente, impactado também entregas como a sua.

Sabemos como é frustrante aguardar por algo com expectativa e ter esse tipo de imprevisto. Reforçamos que estamos acompanhando de perto seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.

Agradecemos imensamente pela compreensão e seguimos à disposição para o que for preciso!

Atenciosamente,
EquipeGarbano.