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Fortaleza - CE

16/07/2025 às 16:26

ID: 222259351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui enganado fazendo consórcio com essa empresa, prometeram que em até 15 dias eu participaria da assembleia, que eles tem o maior lance do mercado e hoje recebi a resposta do vendedor dizendo que não ofereceu o lance porque outra pessoa teria feito uma oferta maior. Solicitei o cancelamento e vou aguardar a próxima ligação. Mas é uma decepção total, dinheiro jogado no [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nessa.

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Resposta da empresa

04/01/2026 às 23:34

Olá,

Esclarecemos que trabalhamos com os maiores lances fixos do mercado, justamente com o objetivo de proporcionar mais agilidade na contemplação dos nossos clientes, sempre respeitando as regras contratuais e a dinâmica das assembleias.

Todas as informações e condições foram devidamente repassadas no momento da adesão, com termos assinados e concordados. O cancelamento solicitado segue em tratativa conforme previsto em contrato.

Para acompanhamento e demais esclarecimentos, solicitamos que o contato seja realizado exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento, onde a demanda poderá ser conduzida corretamente.

Atenciosamente,
Garbbo Consórcio*

Réplica do consumidor

03/02/2026 às 08:14

foi enganado por um vendedor de vocês que inicialmente tentou vender um veículo depois falou que seria um financiamento direto da loja depois de toda documentação assinada foi descoberto que seria um consórcio paguei ***** de entrada e fui enganado ja esta na justiça para ser resolvido obg

Réplica do consumidor

03/02/2026 às 11:35

fui enganado por um vendedor de vocês

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 11:36

Decepcionado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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