GARBBO CONSORCIO

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Fortaleza - CE

25/02/2026 às 09:32

ID: 241620753

O produto foi inicialmente anunciado na plataforma OLX como a venda direta de um veículo, sem qualquer menção à modalidade de consórcio. Chegando em um escritório situado no bairro Cocó, em Fortaleza -CE, o negócio foi firmado, no dia 05/12/2025. O vendedor garantiu verbalmente que o crédito (descrito como "carta faturada") seria liberado em um prazo de 2 a 3 dias úteis, com prazo máximo de 7 dias úteis e foi explicitamente assegurado ao consumidor que não haveria necessidade de participação em assembleias ou sorteios para o recebimento do bem. Na mesma hora foi efetuada um pagamento de R$ 5.373,01 a título de entrada. Após a assinatura do contrato, a natureza real do contrato (consórcio condicionado a sorteio) só foi revelada após o pagamento e o decurso do prazo prometido. As condições do lance fixo, explicadas anteriormente de forma presencial, foram alteradas. Em um segundo contato telefônico, fui informado de que a contemplação dependeria da assembleia agendada para o dia 16/01/2026. Diante da quebra de expectativa e propaganda enganosa, o pedido de cancelamento foi realizado em 17/12/2025, com o envio de uma carta de reembolso em 18/12/2025.
1. A empresa estabeleceu um prazo de 30 dias úteis para a devolução dos valores, o qual expirou em 04/02/2026 sem que o pagamento fosse efetuado.
2. Em 03/02/2026, a empresa alegou bloqueios judiciais em suas contas para propor um parcelamento do valor devido, sem oferecer garantias de cumprimento.
3. O contrato apresentado pela empresa não continha numeração oficial, dificultando o rastreamento e a fiscalização pelos órgãos competentes.
Houve tentativa de dissuadir as vítimas de registrar um Boletim de Ocorrência por meio da intervenção de um suposto advogado da empresa, mesmo assim o Registro de Boletim de Ocorrência (BO) efetuado na delegacia responsável pela área em Fortaleza.
Mesmo diante de todos os transtornos ainda tentamos resolver o problema causado pela empresa.