Falta de solução para vazamento e umidade em condomínio, apesar do pagamento em dia
Em réplica
Campinas - SP
23/08/2025 às 14:10
ID: 225214853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom entrei em contato com a gestão de condomínio para intermediar sobre uma reclamação que fiz ao síndico sobre um vazamento e onde me deixa com umidade e vazamento e ate a presente data nao me procuraram para solucionar o problema, pois todos os meses chega o boleto de condomínio e o pagamento está em dia mas qndo precisamos de um problema pontual nao é resolvido.
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Resposta da empresa
23/08/2025 às 14:47
Boa tarde!
Acredito que há um equívoco. A vossa demanda deve ser encaminhadada ao síndico do vosso condomínio. Somos responsáveis somente pela parte administrativa e financeira.
Pode nos informar o vosso bloco, apartamento e condomínio, para que possamos informar ao vosso síndico a lhe ajudar a resolver o vosso problema.
Grato,
Alexandre Garutti
Garbens Administradora de Condomínios
Réplica do consumidor
23/08/2025 às 14:56
ja foi passada ao síndico ele ficou de resolver o problema e nada solucionado nem mesmo fui procurada por ele, então se é ele que resolve então nao esta fazendo correto. Pq se há um vazamento ele tem q ser resolvido pq se nao problema maior pode acontecer. isso pode implica na saúde pq a parede está toda embolorada e no ralo de cima qndo vou toma banho tenho q toma banho com goteira de cima.
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