Não atendem o telefone

Respondida
São Paulo - SP
28/03/2023 às 08:12
ID: 161825727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, meu filho Marcos Pierre passa com a fono Luciana toda terça feira ás 11:30. Meu filho está de atestado médico por causa de infecção e inflamação na garganta e ouvidos desde o dia 20/03. No dia 21/03 antes do horário da consulta eu tento entrar em contato com a clínica pra avisar pois meu filho não pode ter faltas injustificadas. Hoje novamente pois meu filho continua em casa fazendo tratamento com antibióticos volto a entrar em contato e ninguém atende. O que fazemos? Ele não pode perder a fono.
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Resposta da empresa
30/03/2023 às 15:27
Senhora, infelizmente por problemas técnicos na região estamos sofrendo bastante com as linhas telefônicas por fatores EXTERNOS da Vivo e da Claro por causa das fortes chuvas. Infelizmente não depende de nós. Sua vaga permanece para a próxima semana. Acredito que um RECLAME AQUI deveria ser feito pela péssima qualidade da Vivo e da Claro. Gratos!