garbotinni

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Belo Horizonte - MG

03/12/2024 às 21:36

ID: 203603913

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Olá! Fiz a compra de uma saia no site da https://******* no dia 16/11/*******, pedido #*******. A compra chegou por volta do dia 26/11, mas a saia não vestiu bem em mim. Não veio e-mail com a confirmação da entrega. O rastreamento informado da compra, GSHNPQ32S00MF0K, está incorreto. No site da loja, também não consta que o produto foi entregue, impossibilitando solicitar a devolução. Já tentei contato com a loja por whatsapp******* e por e-mail *******. O e-mail foi enviado no dia 29/11/******* e não teve resposta.

Peço ajuda no processo de devolução.