Bolsa nao entregue

Oi, Patricia! Tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito por não termos te respondido mais cedo você está completamente certa em esperar um retorno, e realmente falhamos nesse ponto. Pedimos desculpas pela falta de resposta tanto no WhatsApp quanto no e-mail, esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar por aqui.

Sobre o seu pedido: ele já está em trânsito para a sua cidade e segue com a entrega em andamento! A última atualização foi no dia 23/07, quando o pacote saiu de Curitiba e seguiu para Belo Horizonte. Sabemos que o prazo informado inicialmente já foi ultrapassado e, por isso, acionamos nosso parceiro logístico para acompanhar de perto esse trajeto até a entrega final.

Te agradecemos pela paciência até aqui e seguimos totalmente à disposição pra resolver isso da melhor forma. Vamos também te chamar no WhatsApp agora mesmo pra facilitar nossa conversa, tá bom?

Um abraço,
Equipe Garboza