Reclamação Revisão automóvel - atendimento
Respondida
Passo Fundo - RS
06/09/2024 às 14:04
ID: 196835519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei o carro na terça dia 03/09, as 8:30, para revisão de 60.******* km. Fizeram o orçamento as 14:30. Colocaram no site da locadora somente no outro dia, as 9:30 (04/09). Começaram a fazer o serviço somente no terceiro dia, 05/09. E para minha surpresa, avisaram que só iriam entregar na sexta, 06/09 final da tarde. Quatro dias para fazer uma revisão de 60.******* KM?? Não sou da cidade, tenho 8 horas de viagem para retorno. Falta de esclarecimento e comprometimento com o cliente. Não ligam para dar retorno, e respondem com ironia.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 16:32
Boa tarde,
Acredito que tenha errado no nome da empresa pois somos uma loja de seminovos e não realizamos serviços de revisão e muito menos temos registro de venda realizada para o senhor. Favor verificar e direcionar sua mensagem para a empresa devida para que possa solucionar o seu problema.