Falta de Atendimento
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
27/07/2020 às 15:09
ID: 109289551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso desocupar um imóvel, tenho dúvidas em relação ao resgate do título de capitalização, nao consigo falar no setor de rescisão. Por dois dias consecutivos fiquei aguardando na linha por mais de 30 min, sem qualquer atendimento, ate cair a ligação. Optei por falar vom qualquer atendente opção 6, a atendente disse que é assim mesmo, que devo ficar tentando. TREMENDA FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE. Estou a ******* km o não consigo resolver pessoalmente no setor.