Solicitação de notificação de apartamento com obra irregular sem atendimento

Question

Entrei em contato com a administradora do condomínio Argentina há quase 02 semanas solicitando o envio de notificação ao proprietário do apartamento 42 que está realizando uma obra irregular, sem apresentar ART e que está danificando meu apartamento (rachaduras de paredes, sanca de gesso, etc). Inicialmente estava tratando do caso com a gerente Fabiana, contudo a mesma sequer respondeu o e-mail que eu lhe encaminhei. Assim, liguei novamente na empresa e solicitei pra falar com o responsável da administradora (diretor), momento que a atendendo Bruna me informou que iria repassar a informação e que ele me ligaria para resolvermos o problema, entretanto o mesmo não me ligou e sequer respondeu o e-mail que eu enviei à administradora, o que demonstra a total falta de respeito com seus clientes e a total falta de competência da empresa, uma vez que nem o diretor conseguiu resolver um simples problema de notificação.