Atraso na entrega de contrabaixo e não recebimento de bag, com falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Manaus - AM
17/06/2026 às 11:31
ID: 251637243
Em 31/12/2025, fiz a compra de um contrabaixo Jazz Bass Piopo e um Bag da Garcias, com prazo para entrega em 90 dias. O baixo foi entregue em 5 meses e meio, porém o bag não veio. Estou tentando há dias resposta da empresa quanto ao bag que paguei no valor de R$ 650,00. O atendimento da empresa só lê a mensagem ou ignoram minhas mensagens, na qual estou pedindo retorno sobre o bag que estava incluso na compra. Até o momento, nenhuma resposta da empresa. Bem complicado o atendimento deles.