Garcias Luthieria

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Conceição de Macabu - RJ

13/02/2024 às 15:04

ID: 182465735

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Fiz um pedido de um instrumento em dezembro do ano passado confiando na palavra do vendedor, falou que " o instrumento chegaria até em menos de três meses " porque o instrumento já tinha algum quase pronto no estoque e era só questão de alguns ajustes e esse instrumento seria rápido de entregar por ele já está quase pronto.
Porém procuro saber através do ZAP ou ligações pra saber o procedimento da entrega do instrumento eles demoram dar o retorno, fala que vai resolver o procedimento e vai dá o retorno e acaba deixando o cliente esperando sem o retorno imediato. E eu preciso do instrumento para trabalhar " contra baixo de 5 cordas".

Falaram que quarta feira da semana passada iriam me dar o retorno e até agora nada e era previsto para me entregar o instrumento semana passada e até agora nada e não tive retorno e nem tive os dados para acompanhar a localização do instrumento para ver onde está se caso eles colocaram em alguma transportadora para fazer o envio, preciso desse instrumento ainda essa semana porque tô percebendo que to sendo levado nas conversas da empresa.