Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Compromisso da Loja
Respondida
São José dos Campos - SP
10/12/2025 às 17:46
ID: 234362501
LOJA QUE NAO CUMPRE O QUE PROMETE. COMPREI PRODUTOS EM 22/10/25 PAGUEI E PROMETERAM A ENTREGA EM 30 DIAS. HOJE 10/12/25 ME FALARAM QUE SÓ VAO ENTREGAR DIA 20/01/26 OU SE EU QUISER CANCELAR TUDO BEM. POREM JÁ RECEBERAM.
LOJA NAO COMPROMETIDA EM ATENDIMENTO E PRAZO. NA HORA DE VENDER UMA BELEZA, TOMEM CUIDADO.
DEPOIS PURA ENGANAÇÃO, CHATEACAO, E ENROLAÇÃO.
ETAMOS AGUARDANDO RETORNO DA ENTREGA DOS NOSSOS MOVEIS DENTRO DO PRAZO PROMETIDO OU DEVOLUÇÃO DO VALOR INTEGRAL PAGO.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 19:14
Boa noite!!!
No fechamento do seu pedido foi passado o prazo 30 a 35 dias úteis, então venceria amanhã .
Nosso vendedor entrou em contato para informar que teria um atraso pela demanda de final ano, mas como o senhor não pode esperar, foi feito o estorno do seu pagamento total , mesmo você ter realizado a compra em 10 vezes no cartão .
Favor conferir sua conta bancária!!!!