Atendimento Insatisfatório e Demora na Resposta via Instagram
Resolvido
Laranjeiras do Sul - PR
30/01/2026 às 11:33
ID: 239297645
O atendimento deixa a desejar, eles não respondem, ou respondem 1 vez só e daqui a 15 dias de novo, estou tentando fazer um pedido e como não tem os valores dos produtos no Instagram eles não me responderam, acho q vou procurar outra empresa
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:28
Bom dia!
Agradecemos seu retorno e entendemos sua colocação, porém é importante esclarecer que realizamos a verificação completa do seu atendimento.
Não foi identificada demora nas respostas, nem pelo Instagram nem pelo WhatsApp. Todas as mensagens enviadas por você foram respondidas dentro do nosso fluxo normal de atendimento. Em relação ao pedido, ele foi realizado e enviado em até 1 dia útil, conforme informado no momento da compra.
Sobre os valores, trabalhamos com a venda direcionada apenas para o profissional por isso os preços não ficam disponíveis publicamente no Instagram.
Seguimos a disposição para qualquer duvida.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:39
Resolveu rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10