Cobrança Indevida e Abusiva Após Quitação do Álbum de Formatura - Garden Formatura
Não respondida
Itabira - MG
14/10/2025 às 11:53
ID: 229298487
Comprei o álbum da minha filha de formatura dei entrada 200 e dividir o restante em 5x com a empresa GARDEN FORMATURA conclui o 5 pagamentos agora eles entraram na justiça me pedindo pra pagar dívida de juros ,e pagar cartório .Sendo que já conclui os pagamentos .Outra coisa a equipe de cobrança são muitos ignorantes estavam mandando cobrança para minha filha adolescente e que eu expliquei que estava passando por tratamento e eles nem aí ,e que estava desempregada mas que ia pagar sim só estava arrumando o dinheiro pra pagar .muita falta de respeito ,muita pressão psicológica e muita ignorância nas ligações .Na hora de vim vender o [Editado pelo Reclame Aqui] do álbum eles vem todos educados ,bem vestidos mas depois só falam em dinheiro arrumam uma ligação sem parar ,mandam um tanto de mensagem.[Editado pelo Reclame Aqui] uma vez pra nunca mais .o que era pra ser recordação se tornou só frustração .Ja trabalhei com outras empresas mais humanas ,e está percebi que o que fala mais alto só o dinheiro, a satisfação do cliente nada .Estou aguardando a cópia do contrato pois estou olhando com advogada se está correto cobrar este juros.Segue algumas respostas da empresa .Povo muito sem educação ,só tem educação na hora de enfiar o álbum .Empatia pelos outros não tem nenhuma .