Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/08/2024 às 21:53

ID: 194951177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estamos há 3 dias hospedados no hotel Garden resort de Campina Grande e não temos água quente no banheiro.

Infelizmente mesmo solicitando manutenção nos informaram que o gás da água não consegue atender a quantidade de hóspedes do hotel.

Péssimo serviço Infelizmente

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 14:39

Em um hotel você espera ter um atendimento que faça você desejar voltar, mas infelizmente não existe nenhum interesse do hotel em superar expectativas, e sim, o de tratar questões tão básicas como água quente nos chuveiros como algo banal.

Se não mudamos nossa mentalidade sempre faremos e daremos o pior de nós. Que o hotel saiba no mínimo reconhecer suas falhas e busque através da crítica melhorar seus serviços e atendimento. Pois isso trará benefícios não só para os hóspedes, mas para o próprio hotel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0