Cancelaram minha hospedagem
Não respondida
Itapira - SP
01/06/2022 às 11:33
ID: 144377985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril, comprei uma estadia no hotel para o Festival João Rock dia 11/06, ontem recebi um e-mail do ******* milhas em que o hotel cancelou minha hospedagem. Sem aviso, sem nada, eu tinha horas pra resolver, o telefone do hotel não atenderia. Hoje liguei no hotel e eles jogaram a culpa no site, falaram que tiveram um problema e tiveram que cancelar a hospedagem. O que foi me passado pelo site é que eles venderam a mais e não deram conta de tantos pedidos. Agora estou sem quarto, a cidade está lotada. Estou revoltada.