Garden Hotel Ribeirão Preto

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Araraquara - SP

17/12/2023 às 23:04

ID: 178481059

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O quarto é super aconchegante e bonito, o hotel bem bonito e o café da manhã bem completo e com um um horário bom.

Primeiramente não tem estacionamento, um ponto negativo para um hotel desse porte não fornecer estacionamento e além de ser pago não é coberto.
O atendimento de serviço de quarto é PÉSSIMO, no frigobar do quarto não tem nada, o que quiser tem que descer para pegar.
Pedimos um ferro no quarto e ficaram dar um retorno, passou meia hora e nada.
Cheguei no hotel e pedi um sabonete (pois tinha um sabonete para duas pessoas) no segundo dia de estadia e não tinha sabonete na recepção, falaram que iam trazer no quarto, já faz quarenta minutos e nada, liguei na recepção e não atendem.
Outro ponto depois das diversas insatisfações foi que, se pedirmos talher ou prato por exemplo tem que descer para pegar, mais uma vez serviço de quarto péssimo.