Garden House

Reclamar dessa empresa

Picos - PI

07/03/2026 às 23:29

ID: 242631943

Reclamação Produto diferente do anunciado

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a compra realizada através do Mercado Livre.

Adquiri grama São Carlos, confiando na descrição do anúncio e na expectativa de receber o produto correto. No entanto, o que recebi foi capim comum, completamente diferente do que foi anunciado e vendido.

Tive um grande trabalho preparando o terreno:
fiz todo o preparo da terra,
adubação,
plantio e irrigação,
além de esperar o tempo necessário para o crescimento.

Após todo esse esforço e investimento, o resultado foi um capim alto e inadequado, que não corresponde à grama São Carlos prometida. Ou seja, perdi meu tempo, meu dinheiro e todo o trabalho realizado no local.

Considero isso um grande desrespeito ao consumidor, pois comprei um produto e recebi outro totalmente diferente.

Diante disso, solicito uma solução imediata, seja por meio de reembolso do valor pago ou outra forma justa de compensação.

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis para registrar reclamação formal nos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno.