descaso

Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2018 às 21:17
ID: 34252891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz reserva para o quarto master, ao chegar fomos encaminhados para um quarto com uma cama, uma tv de tubo, nos fundos da pousada, sem frigobar,sem ar de condicionado, tv de tubo sem controle remoto, não tinha nem mesa para alimentação.... Fui indagar sobre a reserva que fiz, e me disseram que era aquela que eu havia feito, olhei no site e nem o quarto mais simples batia com aquele que fui https://******* pousada não nenhum quarto que se pareça com as fotos do site, no final não me acomodaram em outro quarto, fiquei com uma criança de 2 anos , em um quarto nos fundos da pousada com bichos, gelado, sem televisão,sem https://******* da manha horrivel, pessoas incapacitadas para solucionar os problemas...Não volto e não https://******* não se preocupam com os clientes.
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Consideração final do consumidor
19/12/2019 às 20:56
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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