Não entrega de mudas compradas online e falta de suporte ao cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lagoa Santa - MG

14/11/2025 às 12:42

ID: 231908485

Fiz a compra pelo site, e depois da compra tentei contato para saber sobre a entrega das mudas, pois não foram entregues. Sem mais nenhum retorno ou satisfação.
Penso se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não comprem.

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 16:19

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno e pela falta de retorno imediato.
Gostaríamos de esclarecer que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] trabalhamos apenas com vendas oficiais pelo nosso site e enviamos todas as mudas com NF e rastreamento.

Após verificar seu pedido, vimos que houve seu pedido foi entregue no dia de hoje diretamente para você.

Pedimos desculpas pela experiência negativa.

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 16:44

Pessimo. Não indico pra ninguém. Após a compra o cliente fica sem qualquer informação. Desassistido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1