Recebi apenas 5 mudas de 11 compradas e diferentes das escolhidas. Solicito devolução e ressarcimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

09/03/2026 às 13:56

ID: 242735053

Pedido
*****
Data de Compra
22/02/2026 -
fiz a comprei de 11 mudas e recebi somente 5 mudas e totalmente diferente da qual eu escolhi.
quero fazer a devoluçao dessas mudas que veio errado e o ressarcimento do valor total.
aguardo contato porem ate agora sem nenhuma resposta pelo whatsap

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 17:56

Olá! Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e, pelo que consta, o seu caso já foi resolvido anteriormente.

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida ou precise de mais alguma ajuda, por favor nos informe por aqui que iremos verificar novamente para você. Estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 00:21

empresa entrou em contato comigo e assim ficou de enviar o pedido integral com prazo de 5 dias. aguardo o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10