Gardênia Farmácia de Manipulação

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São Paulo - SP

25/11/2020 às 15:14

ID: 115574529

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No dia 20/11 Fiz um pedido de um manipulado com a atendente Andreza, e ao fechar o pedido esta mesma me informou que a entrega seria feita das 10 as 20 horas no dia 25 e o motobou traria a maquininha para realizar o pagamento, porém eu trabalho fora infelizmente nao consigo ficar esperando pelo medicamento o dia inteiro então pedi para que eu pudesse pagar antecipadamente e retirar na portaria.
Pois bem, tentei esse contato diversas vezes e não obtive resposta alguma, sendo assim ontem no dia 25 liguei na farmacia e falei com a atendente Bruna que me garantu que enviaria o link para pagamento, porém nunca enviou. Eu também disse que eu poderia arcar com o custo de um Loggi se fosse o caso de retirar no local.
Quando foi 19hs para minha sirpresa o motoboy chegou com a maquininha e o medicamento, por respeito e sorte por eu estar em casa eu desci paguei e retirei, expliquei a dituaçao ao entregador Ricardo que fi muito solicito e entendo que não tem nenhuma responsabilidade sobre o ocorrido que foi uma falha das atendendes, enfim foi um desrespeito total e um descaso com o consumidor.