Gardenia

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São Paulo - SP

23/02/2025 às 12:08

ID: 210643701

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Comprei um jaleco na empresa Gardenia, quando chegou o jaleco não serviu. Mandei e-mails e não responderam. No whatssap responderam e falaram para eu dar uma forçadinha para fechar pois o tecido tem um pouco de elastano.
De qualquer forma eu queria trocar ou ser reembolsada pois não serviu mesmo.
Mandei vários emails novamente, msg no whatsapp e não me responderam nunca. Então antes do prazo de 7 dias fui no correio e enviei o produto para eles (paguei o frete), e continuo sem resposta.
Tenho tudo registrado e tenho como comprovar que eu estava dentro do prazo de 7 dias. Além de tudo segui com a politica de troca e devolução que está no site deles.