Atraso na entrega e falta de contato da empresa sobre 9 pedidos feitos pelo Magalu
Em réplica
Penápolis - SP
07/07/2026 às 09:00
ID: 253267175
Fiz alguns pedidos na loja através do magalu são 9 pedidos data de entrega era dia 06/07. Ainda não foi coletado e a empresa não né atende em nenhum canal, email, telefone e whatsapp.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:11
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação com o atraso dos pedidos.
Como a compra foi realizada pelo Magalu, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo chat da própria compra na plataforma. Dessa forma, todo o atendimento fica registrado e conseguimos analisar o seu caso e dar o andamento necessário da forma correta.
Assim que recebermos sua mensagem por lá, faremos o possível para ajudar o mais rápido possível.
Réplica da empresa
07/07/2026 às 10:11
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação com o atraso dos pedidos.
Como a compra foi realizada pelo Magalu, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo chat da própria compra na plataforma. Dessa forma, todo o atendimento fica registrado e conseguimos analisar o seu caso e dar o andamento necessário da forma correta.
Assim que recebermos sua mensagem por lá, faremos o possível para ajudar o mais rápido possível.