Desrespeito com o cliente: Compra de cadeiras sem informação ou contato

Respondida
Carpina - PE
22/04/2026 às 10:53
ID: 246642597
Fiz uma compra de 4 da eira e nada de informação e nem produto nao tem nenhum contato nada
Um desrespeito com o cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:13
Olá, tudo bem?
Entendemos sua insatisfação e sentimos muito pelo transtorno.
Caso a compra tenha sido realizada pelo nosso site oficial, você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp disponível no próprio site para relatar o ocorrido, por lá conseguimos te atender de forma mais rápida e verificar todos os detalhes do seu pedido.
Também enviamos atualizações por e-mail sobre o andamento da entrega. Inclusive, conforme o próprio print anexado, o seu pedido consta como enviado e já está a caminho com a transportadora FM.
Seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário e acompanhar seu caso até a entrega.