Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Suzano - SP

25/03/2025 às 12:38

ID: 213051439

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Em ***** estive na clínica Gardiencor em Suzano, além da demora excessiva, ocorreu um episódio que no mínimo foi imoral. Uma senhora chegou depois de mim, quando a esposa do proprietário veio a recepção e perguntou quem passaria por consulta com o gastroenterologista pago e não por convênio, retirou essa senhora que foi ao caixa e no retorno na maior cara de pau informou aos atendentes que aquela senhora que chegou depois de mim e outras duas pessoas era para ser atendida primeiro. Minha numeração por ondem de chegada era ***** e desta senhora era *****. Questionei o motivo e foi informado de que dela era particular, daí me pergunto eu pago o convênio que repassa o valor ao Gardiencor, ou seja, tb é pagou. Só utilizo essa clínica porque infelizmente é a única que atende meu convênio na região. Deplorável.

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Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 23:44

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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