Gardiencor Centro Médico Diagnóstico

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São Paulo - SP

15/02/2016 às 19:26

ID: 16785401

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minha mãe foi ate a clinica Gardiencor no endereço rua Campos Salles ******* na cidade de Suzano, para passar em consulta e fazer alguns exames pedido pelo próprio medico da clinica citada acima.

Todos os exames e consulta ficou num valor total de R$*******,00 parcelados em 6 vezes informado pela atendente da recepção da frente da clinica, e a colaboradora Lucia do caixa perguntou para a minha mãe em quantas vezes ela queria fazer e ela respondeu que em 6 X, e a mesma sem questionar nada fez o parcelamento e não informou nada que teria juros nesse parcelamento então minha mãe achando que estava tudo certo ficou tranquila mas, quando chegou a fatura do cartão esta sendo cobrado + ou - 76% de juros de R$ *******,00 foi para um valor total de R$ *******,00 então entramos em contato com a clinica e a mesma diz que no ato da compra é informado que se for parcelado terá juros do cartão, mas fui até a clinica e no caixa não tem nenhum informativo sobre esse assunto e a Sr Magda que foi indicada como responsável pela clinica disse que não poderia me atender porque tinha uma entrevista para fazer e se eu quiser falar com ela teria que esperar ou ir ao local no dia seguinte e ainda tive que solicitar a nota fiscal e insistir a mesma porque não foi forneciada no dia da compra.