Compra na La Benig com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] devido à falta de rastreamento do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/10/2025 às 19:20

ID: 228302235

Compramos produto na lá benig e tô achando que é [Editado pelo Reclame Aqui], porque eu não tô conseguindo acompanhar meu pedido.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/10/2025 às 10:15

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito por qualquer preocupação gerada com sua compra. A La Benig é uma empresa séria e comprometida com a transparência e a satisfação de todos os nossos clientes.

Entendemos que a ausência de informações de rastreamento pode causar insegurança, mas fique tranquilo(a): seu pedido está sendo processado e será entregue.

Por favor, nos envie o número do seu pedido ou o e-mail cadastrado na compra para que possamos verificar a situação e enviar os dados de rastreamento atualizados o quanto antes.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência com a La Benig seja positiva do início ao fim.

Agradecemos pela sua paciência e confiança.

Atenciosamente,
Equipe La Benig

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 10:15

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10