Compra na La Benig com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] devido à falta de rastreamento do pedido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 19:20
ID: 228302235
Compramos produto na lá benig e tô achando que é [Editado pelo Reclame Aqui], porque eu não tô conseguindo acompanhar meu pedido.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 10:15
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito por qualquer preocupação gerada com sua compra. A La Benig é uma empresa séria e comprometida com a transparência e a satisfação de todos os nossos clientes.
Entendemos que a ausência de informações de rastreamento pode causar insegurança, mas fique tranquilo(a): seu pedido está sendo processado e será entregue.
Por favor, nos envie o número do seu pedido ou o e-mail cadastrado na compra para que possamos verificar a situação e enviar os dados de rastreamento atualizados o quanto antes.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência com a La Benig seja positiva do início ao fim.
Agradecemos pela sua paciência e confiança.
Atenciosamente,
Equipe La Benig
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 10:15
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10