Motor de portão com defeito na placa e falta de suporte da Garen
Respondida
Florianópolis - SC
28/05/2026 às 10:18
ID: 249919727
Comprei um motor para o portão e a placa não funcionou , foi feito testes indicados pelos técnicos da garen e pediram pra enviar a placa.
Veio outra placa e igualmente a placa não funciona, não aceitas comandos para conexão de wifi e para conexão dos controles.
Já mandei um e-mail com formulário preenchido para garen e até o momento não obtive resposta.
Quero devolver o motor já gastei muito com instalar, fazer teste e instalar placa novamente
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:47
Bom dia,
Vamos entrar em contato para entender melhor. Obrigado!
Att;
Vagner