Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade quebrou em uma semana e a loja e o Mercado Livre não oferecem suporte.
Respondida
Cariacica - ES
05/05/2026 às 17:48
ID: 247800411
Produto muito [Editado pelo Reclame Aqui], quebrou com uma semana de uso, fiz a compra e aguardei 40 dias para encontrar um profissional capacitado para instalar, depois de instalado durou uma semana e quebrou a trava da catraca, fui falar com a empresa que comprei no mercado livre, o vendedor me respondeu que nao tem autorizada na minha região e nao me respodeu mais, o nome da loja e, aesse ultilidades fiz a compra pelo mercado livre que também nao me deu suporte alegando que tem mais de 30 dias que fiz a compra, falta de respeito com consumidor uma mercadoria que paguei mais de mil reais durar uma semana absurdo,
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:55
Boa tarde Heloenes Castro,
Favor enviar a nf e foto da peça danificada para email: [email protected] para lhe ajudar. Obrigado e fico no aguardo!!
Att;
Vagner