Demora na resposta do Suporte
Não respondida
Santo André - SP
31/07/2020 às 12:50
ID: 109565851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha utiliza um celular e não tem como vincular sua conta Garena a Google ou Facebook então a conta estava somente no aparelho que por descuido foi formatado e perdeu o acesso a conta Garena.
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Entramos em contato co m o suporte pelo site e respondemos todos os e-mails solicitados para conseguirmos o acesso novamente porem o prazo de resposta já ultrapassou e não conseguimos nem uma justificativa ou menção se estão tentando resolver.